Chào mừng quý khách đến với website của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng nhất giúp xây dựng niềm tin của quý khách hàng đối với dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo mật và chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và tương tác với trang web của chúng tôi.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết từ quý khách thông qua các biểu mẫu (form đăng ký) trên website bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, và thông tin dòng xe quý khách đang quan tâm. Mục đích thu thập nhằm:
- Hỗ trợ tư vấn, báo giá lăn bánh chi tiết và các chương trình khuyến mãi mới nhất của các dòng xe ô tô điện VinFast.
- Hỗ trợ đăng ký lái thử xe tận nhà hoặc tại Showroom theo yêu cầu của quý khách.
- Tư vấn hồ sơ trả góp ngân hàng, tính toán lãi suất và hạn mức vay phù hợp nhất.
- Liên hệ chăm sóc và hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ bảo dưỡng, cứu hộ pin 24/7.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ Đại lý / Đại diện kinh doanh nhằm mục đích chăm sóc khách hàng trực tiếp. Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý của quý khách.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc khi nhận được yêu cầu hủy bỏ chính thức từ phía khách hàng.
4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh mạng kỹ thuật số tiêu chuẩn cao nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân của quý khách. Các biểu mẫu thu thập dữ liệu đều được truyền tải qua giao thức mã hóa HTTPS an toàn tuyệt đối.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Quý khách hoàn toàn có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập bằng cách liên hệ trực tiếp với Đại diện kinh doanh thông qua Hotline: 0939.335.556 hoặc gửi email về địa chỉ: contact@vinfast-dongnai.com.vn.
6. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm (Disclaimer)
Đây là website được phát triển và vận hành bởi Đại diện kinh doanh của Đại lý ủy quyền VinFast. Chúng tôi là cầu nối hỗ trợ tư vấn và bán hàng cho khách hàng cá nhân tại Đồng Nai và khu vực lân cận. Website hoạt động độc lập và KHÔNG phải là trang web chính thức của hãng sản xuất VinFast Việt Nam hay Công ty GSM.
Mọi thông tin về giá xe, thông số kỹ thuật và chương trình khuyến mãi của hãng trên website được cập nhật liên tục từ nguồn chính thức của VinFast nhưng chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm công bố. Giá bán thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm ký hợp đồng và các ưu đãi hiện hành của Đại lý ủy quyền.
